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微商与工具的变化,还有最重要的关系

互联网工具,而不单是微信(公众号或个人佛山微信运营),也可以QQ(QQ群活空间),微博,博客,APP,甚至垂直论坛。这些都是承载和建立关系,找到客户(流量)的渠道而已。当然从人气上来讲微信在如今时代是使用最广泛的。


自身社交关系与影响力,一般而言微商首先就是做熟人生意,包括你原有社会关系(亲戚、朋友、同学、同事等),这一类以强关系为主,还有就是半熟(弱关系),比如朋友的朋友,会议上结识的人等等。这些社交关系可能大部分原来就存在(如手机通讯录),只是那时都是死的,不被连接起来的,但只有连接才能产生价值。连接也是社交网络的核心之一。而移动互联网(微博/微信)的出现恰好让每个人的影响力都可以释放出来。同时这些社交关系构建的影响力能进一步演化为信任关系。


商业行为,商业的本质是买卖,而买卖的前提是信任(互信),而刚才讲到通过微信等工具构建的社交网络本身就流通着信任。而每个人都有衣食住行方面的需求,当需求在合适的通道中被合适的产品满足,就会形成交易。但是这里我定义为商业行为,而不是单纯的买卖,是因为在微商里面会有多种角色存在,比如经销商是直接把产品销给用户,但代理商可以发展经销商,他们通过发展经销商获得商业利益,而不是直接售卖产品。


基于以上关键词的解读,大家再去理解我定义的微商,可能会有一些不一样。但无论如何,我相信微商是未来社会化商业的重要形态。既然知道了微商是什么,那么为什么会出现微商呢?我要抛出后面的观点了。产消者的出现,是移动互联网时代很重要的特点。


我讲到,既然移动互联网的工具将每个人的社交关系激活并连接起来,每个人总有那么几十个或上百个好友(佛山微信运营而言),并且能够实时与他们互动,知晓彼此的信息动态。而这些好友都有衣食住行方面的需求,经过了一轮传统电商的教育,网购已经成为一种生活方式。所以当一个人在朋友圈(相当于社交圈)晒出商品信息,并且可以提供购买服务,那其它好友一旦有需求,必然首先会感兴趣咨询,更容易从他这里购买。买卖的前提是信任,而基于他们原本的社交关系就储存了信任,所以此时交易更容易达成。