电商应用在各行各业,平台有大有小。而运营关乎整个电商网站的命运!那么该如何让运营才能让一个网站生生不息呢?下面由佛山做网络公司为您提供一些经验之谈,希望对您有好处!
对于一个人开的淘宝店铺来说,美工、客服、编辑和运营可能都是一个人,这个时候的运营相对简单。但是,随着店铺员工人数的不断增多,如何提高人员和经济效益,此时网店的运营就变得相当重要啦!
什么是运营呢?一般来说,它是指产品定位、品牌战略、营销理念和执行管理的综合。
1、产品定位:即是筛选出有价值的产品,可以投入到竞争中去,获得消费者的青睐;
2、品牌战略:即是根据公司品牌的发展方向,分析竞争对手,确保自己始终走在正确的路上;
3、营销理念:即是在一定时机下,根据市场和用户的消费特点,所采取的的营销方案和策略;
4、执行管理:即是通过管理下属员工,执行好日常的工作量,完成既定的业绩目标和发展计划。
那么,具体层面上的网店运营是什么呢?其实可以分为店铺运营、渠道运营、仓储运营、产品运营和品牌运营5大类。
而每一类又可以继续细分,如店铺运营,可分为活动运营、推广运营和客服运营等。淘宝店铺运营上,一些朋友刚学会直通车,就说自己是一个合格的推广啦。严格上来说,他只能算是推广运营中的直通车运营。网店运营是一个很大的概念,必须不断地总结实践经验,才能够提高自己的运营能力。
当前,网店运营也可以通过一些技术服务商提高效率,比如旺店通ERP,包括货品管理,库存,订单,采购,售后,账款,统计,crm等丰富的功能,可大大减少人员时间成本。
网站运营是整个网站的枢纽,而运营是一门大学问,需要我们不断的积累再积累!