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新手开好网店需要具备哪些能力

在淘宝小卖家的市场,很多商家一个人担负着店主,客服,售前售后,店铺运营等职务,压力不言而喻,因为要做到面面俱到。随着这两年网络的高速发展,网商的竞争越来越大,也随着淘宝越来越严格,在淘宝没有一定的信誉度是特别难立足的。所以在开店前新手一定要知道自己要具备哪些能力。新手开店必须具备哪些能力?佛山专业淘宝公司为您分析。

 

一、对市场的熟知度以及敏锐度

 

一个掌柜要具备寻找市场、寻找货源的能力,观察流行趋势的眼力。如果是想随便开个淘宝店玩玩打发时间的,对这个不做很高的要求;而真正想做淘宝赚钱的,对这个就有要求。货源部分,很多人都在网上找,但是也有人自己批发市场的,有的甚至采取了通过关系去找代加工厂来仿版订做,因为这样能节省很多成本。

 

二、要具备一定的摄影技能

 

要做好物品上架之前的准备,这个过程很苦逼。一个商品,你拿到,你需要拍照,这个你不能用卡片机来充数,因为拍出来的效果远远跟不上单反的效果,这时候你也需要一个好的相机还有少量的摄影知识,如单反相机。模特部分也也会很伤脑筋的,照片出来了,你需要对照片进行挑选,还要着重拍一些衣服的细节,布料,线头,拉链等。

 

三、具备一定的设计基础

 

照片挑好后,是照片处理,这时候你再也不能含糊的用美图秀秀来敷衍了,你需要懂ps,不需太多,基本的一些功能还是希望你会 ,这个如果不会,希望你恶补,信我,很快能学会,大不了一边做一边学,这样印象最深刻。

 

等你照片处理好,描述写好,上架宝贝,这时候注意,宝贝的描述特别重要,这相当于销售文案一样重要 ,所有购买者,第一接触的就是你宝贝的描述,所以能吸引住消费者的注意力和建立信任感很重要,所以你需要知道如何写超有吸引力超有信任感的文案! 当然这其中也包含了很多销售技巧的事情,包括消费者心理引导,信任感建立,友情策略(送的东西)等等一系列。

 

四、学会营销推广

 

等所有宝贝上好架,这时候,到了关键部分,就是店铺宝贝推广,也就是营销部分。这也是很多新手店主烦恼的部分,什么都做好了,就是没流量,没人买!这时候你需要懂得一些网络推广营销的知识!这时候你需要推广,需要营销,很多人不懂,一开始就会乱投医,买什么营销软件,加入什么刷信誉的联盟,到最后发现被骗钱了。(这点特别注意)。一开始不建议花钱烧直通车,对于一个新手来说,不值得,也烧不起。

 

首先你必须要做好的是标题优化(内部seo),因为前期你的流量基本是通过搜索得到的,所以你要关注关键词的变化,要做一些数据统计,这个很重要,属于自然意愿流量,成交率较高 !同时可以采用一些免费的,或者成本比较低的推广手段,都有哪些呢?例如软文 ,这个东西最靠谱,自己不会写,花点钱去猪八戒威客网上找人代发就好了。不过最好还是你自己会写,这个东西对一个做推广的人来说是基本功,也是最高层的内功。

 

例如去一些电影站一些笑话站一些流量还可以的相关站点去挂广告 ,这个也很有用,要谨慎选择站点,不然带不过去流量,带过去的也是垃圾流量。


第五、要做好售后服务

 

发货和售后,这点需要耐性,当你没办法用打印机打单时,这时候你需要手写抄单,手写单要注意字迹,地址要写清楚,单不多的时候可以写完检查一下。售后是个很烦恼的事,因为你就那么点信誉,信誉是一切新手的命啊!

 

第六、还需要极强的心理素质


 等你所有的东西慢慢上正规了,这时候你需要伺候好你的那群上帝,掌握他们的数据 ,形成自己的客户群,好进行二次销售推广,无论你的顾客如何刁难你,你都不能有半点怨言,不能对他发牢骚,而是要耐心听他,解答他的一切问题。遇到顾客给中差评还要耐心沟通,不能跟顾客反目为仇。所有的困难都是一个砍,迈过去才能前进一步。一步一步地做下去,成功也就不远了。

 

以上五点就是新手要开好网店需要具备的能力。更多知识分享见:http://fs.china34.com.cn/